Retourneren

U kunt nieuwe, ongebruikte en ongeopende producten binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling, maar we vragen u wel verzendkosten voor deze retouren te betalen.

Als de retourzending het gevolg is van onze fout, bijvoorbeeld als u een onjuist of defect product ontvangt, ontvangt u een volledige terugbetaling voor het artikel en de verzendkosten.

Exchanges

Als uw bestelling bij aankomst onjuist, defect of beschadigd is; wij ruilen uw artikel zonder extra kosten voor u.

Terugbetalingen

U kunt uw terugbetaling verwachten binnen vier weken nadat u uw pakket naar ons heeft verzonden;

Als u om welke reden dan ook uw terugbetaling na 14 dagen niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via [e-mail beveiligd] en laat het ons weten. We zullen er alles aan doen om het probleem onmiddellijk op te lossen.